Возврат средств

Редакция от 16 октября 2026 года

Вы вправе отказаться от услуги в любой момент — это право даёт статья 32 Закона «О защите прав потребителей» и статья 782 Гражданского кодекса. Ограничить его договором нельзя, и мы не пытаемся. Комиссии банков и платёжных систем мы из возврата не удерживаем.

Из чего складывается цена

3 990 ₽ за мероприятие: создание и публикация сайта — 990 ₽, размещение сайта на весь срок (до 30 дней после даты свадьбы) — 3 000 ₽.

Сколько возвращаем

  • Сайт ещё не опубликован — возвращаем всю уплаченную сумму.
  • Сайт опубликован — создание и публикация считаются оказанными в день публикации. Возвращаем стоимость размещения за оставшиеся дни: Р × Н / В, где Р — стоимость размещения (3 000 ₽, а если вы платили по промокоду — та же доля от уплаченной суммы), В — число дней от дня публикации до последнего дня размещения включительно, Н — от дня, когда мы получили ваше обращение, до последнего дня размещения включительно. Сумма округляется вверх до рубля. По вашей просьбе пришлём расчёт.

Пример: сайт опубликован за 60 дней до конца размещения, вы написали, когда оставалось 30 дней, — вернём половину стоимости размещения, то есть 1 500 ₽. Сайт, полученный бесплатно по промокоду, возврата не предполагает — платить было нечего.

Если услуга оказана с недостатками, действует статья 29 Закона «О защите прав потребителей»: вы вправе требовать устранения недостатков, уменьшения цены или возврата уплаченного — независимо от расчёта выше.

Как получить возврат

  1. Напишите на hello@vse-pridut.ru с адреса, указанного при заказе, или любым другим способом, по которому можно найти платёж (например, приложите чек).
  2. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, не позднее 7 календарных дней со дня получения обращения. Согласовывать сумму для этого не нужно — она считается по правилам выше.
  3. Если вернуть через платёжный сервис не получится, переведём деньги напрямую на ваш счёт в тот же срок.

Что происходит с сайтом

После возврата сайт снимается с публикации, персональные ссылки перестают работать, а данные гостей удаляются в течение 30 дней. Выгрузку ответов можно забрать до отказа от услуги — после снятия сайта она недоступна.